מה זו המדבקה הזו?
מדבקה חד פעמית, עגולה, עשויה מפולימר איכותי שקוף, בקוטר 63 מ”מ להדבקה על דש חולצת ביה”ס או הסווצ’ר במקום הדפסת סמל ופגיעה בחולצה כך שלא תהיה שימושית בשעות אחה”צ, ערב, חג ושבת.
למה הכוונה חד פעמי?
הכוונה היא שניתן להדביק על כל חולצה כל יום ולהוריד בסיום היום.
האם ניתן להדביק יותר מפעם אחת?
באופן עקרוני ניתן, אבל קחו בחשבון שכו כל מדבקה, אחרי הדבקה אחת היא פחות שקופה והדבק פחות חזק. עקרונית ניתן להדביק על כל מוצר ולא רק על בד והמדבקה עוברת מדיח כלים ומכונת כביסה. אבל אם רוצים שהיא תישאר שקופה וחדשה ופחות בולטת, עדיף להדביק כל יום מדבקה חדשה. או לא להוריד את המדבקה מהחולצה עד שהיא נכנסת לכביסה.
מה זה חצי שחור וחצי לבן?
כדי שניתן יהיה להשתמש גם בחולצות כהות וגם בחולצות בהירות, חצי מהסמלים מגיעים מצוירים בצבע שחור על גבי מדבקה שקופה – לחולצות הבהירות וחצי בצבע לבן – לחולצות הכהות.
אם אני רוצה את כל הסמלים בצבע אחד – לבן או שחור – מה עושים?
במקרה כזה, ניתן לבחור הדפסה רק בשחור או רק בלבן – בתוספת מחיר בהתאם לכמויות.
אם אני רוצה מדבקה צבעונית?
כרגע אין אופציה למדבקה צבעונית. אך רוב בתיה”ס מקבלים סמלים בצבע אחד – שחור או לבן.
אם אני רוצה קצת לבן והרבה שחור או להפך?
במקרה כזה בחרו שתי הזמנות. אחת כל הכמות לבן (כמות קטנה) והשניה כל הכמות שחור (כמות גדולה) או להפך.
איך מזמינים?
נכנסים לביצוע הזמנה בוחרים את הכמות שרוצים, כותבים את שם העיר ושם ביה”ס ומתקדמים משם לפי ההנחיות.
איך אני יודע אם יש לכם את סמל ביה"ס שלי?
יש לנו את הסמלים של כל בתיה”ס. במידה ואנחנו מתלבטים, אנחנו מתקשרים לברר. במידה ויש טעות, תמיד אנחנו שולחים סמל חדש ומתוקן. כל הלקוחות שלנו מרוצים.
אפשר לשלוח לכם את הסמל ותדפיסו אותו?
אם יש לכם סמל ביה”ס שאתם רוצים שנדפיס אותו ספציפית, אפשר לשלוח לנו במייל ל logo@logodvik.com ולכתוב בשם ביה”ס – הדפסה בהתאם למה ששלחתי במייל.
תוך כמה זמן מגיעה ההזמנה?
אנחנו מקפידים לשלוח את ההזמנה תוך יום מרגע שהתקבלה. אתם תקבלו מאיתנו מספר מעקב + צילום של המעטפה ותוכלו לעקוב אחרי המעטפה. זמן ההגעה תלוי בדוור המקומי. בדר”כ זה בין שלושה ימים לשבוע. אבל תמיד תוכלו לראות באתר הדואר היכן המעטפה.
האם האתר מאובטח?
הקניה באתר מאובטחת. הסליקה מתבצעת ע”י חברת קארדקום ונתוני אמצעי התשלום לא נשמרים באתר.
מה זה איסוף עצמי?
ניתן לאסוף את המעטפות באיסוף עצמי משוהם. אחה”צ אנחנו אוספים את כל המעטפות באיסוף עצמי ולוקחים איתנו לשוהם כדי להקל עליכם את האיסוף. לכן ניתן לתאם איתנו את האיסוף לכל יום בשעות אחה”צ עד שעות הערב. ברגע שההזמנה מוכנה תקבלו אסאמאס שמודיע לכם שהיא מוכנה וניתן להגיע לאסוף.
המכתב לא הגיע אלי – מה לעשות?
במידה והמכתב לא הגיע, יש לכם מספר מעקב שנשלח אליכם למייל. לחצו על מספר המעקב ותגיעו לאתר הדואר, שם תראו היכן המעטפה.
טעיתי בכתובת – מה לעשות?
במידה וטעיתם בכתובת, הזדרזו לשלוח לנו מייל עם הודעה מהי הכתובת הנכונה. קחו בחשבון שאנחנו מכינים את ההדפסות באותו היום בו הם התקבלו, אז הזדרזו להודיע לנו כדי שלא נשלח לכתובת שגויה. במידה ולא הודעתם, הטעות היא על אחריותכם. המכתב יחזור אלינו ואז ניצור אתכם קשר לגבי שליחה חוזרת. עלות השליחה החוזרת תהיה על חשבון הלקוח.